PATTO DI COLLABORAZIONE TRA IL COMUNE DI _________ E LA RETE DI VOLONTARIATO PER LA CITTADINANZA DIGITALE E L’ALFABETIZZAZIONE DIGITALE
Premesse: Il presente Patto di Collaborazione, disciplinato dal Regolamento sulla Tutela dei Beni Comuni del Comune di Rimini, ha lo scopo di formalizzare la collaborazione tra il Comune di Rimini e la Rete di Volontariato per la Cittadinanza Digitale e l’Alfabetizzazione Digitale, promuovendo azioni di cura, gestione condivisa e rigenerazione nei servizi digitali per i cittadini.
Obiettivi e Azioni: a) Obiettivi: La collaborazione persegue l’obiettivo di promuovere la cittadinanza digitale e l’alfabetizzazione digitale tra i cittadini del Comune di Rimini. b) Azioni: Le azioni di cura, gestione condivisa prevedono colloqui di assistenza generica e facilitazione singola o di gruppo su una serie di tematiche e servizi digitali elencati nel documento allegato “Allegato A – Elenco Servizi Digitali”.
Durata della Collaborazione: La collaborazione avrà una durata di [specificare il periodo], con possibilità di rinnovo previo accordo tra le parti. La collaborazione può essere sospesa o conclusa anticipatamente in caso di gravi violazioni delle clausole del patto o per ragioni di forza maggiore.
Modalità di Azione e Reciproci Impegni: c) Le modalità di azione prevedono il coinvolgimento attivo della Rete di Volontariato per organizzare e facilitare le attività di alfabetizzazione digitale. Il Comune di Rimini si impegna a fornire il supporto logistico necessario e a contribuire economicamente alla realizzazione delle iniziative.
Modalità di Fruizione Collettiva dei Beni Comuni Urbani: d) La fruizione collettiva dei beni comuni urbani oggetto del patto avverrà secondo le disposizioni del Regolamento sulla Tutela dei Beni Comuni del Comune di Rimini.
Strumenti di Coordinamento e Partecipazione: e) Sarà istituito un Comitato di Indirizzo per coordinare e governare le attività. Tale organo favorirà la partecipazione attiva dei cittadini e delle formazioni sociali.
Responsabilità e Sicurezza: f) Le parti concordano sulle reciproche responsabilità in materia di sicurezza e si impegnano a conformarsi alle normative vigenti in materia.
Garanzie e Coperture Assicurative: g) Sono previste garanzie e coperture assicurative per eventuali danni a persone o cose derivanti dagli interventi di alfabetizzazione digitale. Le parti concordano sulle misure per ridurre interferenze con altre attività.
Danni al Comune e Sostegno Economico: h) Il patto prevede disposizioni per coprire danni arrecati al Comune e definisce eventuali forme di sostegno economico messe a disposizione dal Comune.
Forme di Sostegno e/o Agevolazioni: i) Il Comune di Rimini metterà a disposizione risorse economiche per sostenere le attività di alfabetizzazione digitale, fornendo eventuali agevolazioni per iniziative connesse alla cittadinanza digitale.
Misure di Pubblicità e Monitoraggio: j) Saranno adottate misure di pubblicità del patto e verrà effettuato un monitoraggio periodico delle attività, con relativa rendicontazione e valutazione dei risultati.
Affiancamento del Personale Comunale e Gestione delle Controversie: k) Il personale comunale affiancherà i cittadini nella collaborazione. Il Comune si impegna a vigilare sull’andamento della collaborazione e a gestire eventuali controversie.
Esclusione e Conclusione della Collaborazione: l) Il patto prevede cause di esclusione di cittadini e stabilisce gli assetti alla conclusione della collaborazione, inclusa la titolarità delle opere realizzate e i diritti degli autori.
Modifiche e Adeguamenti: m) Il patto prevede modalità per l’adeguamento e le modifiche degli interventi concordati, previa consultazione tra le parti.
Le parti sottoscrivono il presente patto di collaborazione, impegnandosi a rispettare le clausole stabilite.
[Nome e Firma del Rappresentante Legale del Comune]
[Nome e Firma del Rappresentante Legale della Rete di Volontariato per la Cittadinanza Digitale e l’Alfabetizzazione Digitale]
Allegato
Servizi relativi a specifiche piattaforme:
- SPID – Registrazione per attivazione nuovo utente
- SPID – Registrazione per attivazione + registrazione nuovo indirizzo e-mail
- SPID – Cambio password
- FSE – Attivazione e/o gestione deleghe
- FSE – Prenotazione e/o Pagamento di una visita specialistica
- FSE – Cambio del medico
- APP IO – Installazione e configurazione
- APP IO – Effettuare un pagamento
- PagoPA – Pagamento
- SebinaYOU – Installazione e configurazione app bibliotecaria
- MLOL – Attivazione e utilizzo applicazione ebook
- ConciliaWEB – Accesso e inserimento richiesta piattaforma
- LavoroPerTe – Installazione App mobile e configurazione utente o registrazione al sito web
- LavoroPerTe – Presentazione di una candidatura tramite app mobile o sito web 19. INAD – Iscrizione all’indice dei domicili digitali
- INAD – Iscrizione all’indice dei domicili digitali + registrazione di una nuova PEC 21. SEND – Accesso alla Piattaforma per le Notifiche Digitali e/o inserire deleghe 22. ANPR – Stampare un certificato
- ANPR – Richiedere cambio di residenza
- CIE – Accesso ai servizi online
- ACI – Pagamento bollo auto
- PassaportOnline – Prenotazione rilascio passaporto
- ISTRUZIONE.IT – Effettuare l’iscrizione di un figlio a scuola 28. INPS – Installazione app INPS Mobile
- INPS – Gestione deleghe
- Agenzia delle Entrate – Richiesta duplicato della Tessera Sanitaria o del tesserino di codice fiscale
- Lavoro.gov.it – Inserire dichiarazione dimissioni volontarie
- Trenitalia/Italo/Tper – Installare app mobile
- Trenitalia/Italo – Comprare un biglietto di un treno tramite app o sito web 34. Muver – Comprare un biglietto mezzi pubblici regionali con l’app Tper
- Muver – Comprare un biglietto mezzi pubblici regionali con l’app Tper
Servizi generici non relativi a specifiche piattaforme:
- Colloquio/assistenza generica
- Inviare una segnalazione o reclamo ad una PA
- Supporto alla gestione della propria e-mail ordinaria o PEC
- Attivazione canali di allerta locale
- Prenotazione appuntamento allo sportello
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